Для граждан, зарегистрированных и застрахованных на территории Мурманской области:

• страховой медицинский полис
• амбулаторную карту пациента

Для граждан, зарегистрированных и застрахованных за пределами Мурманской области

• страховой медицинский полис
• амбулаторную карту пациента
• свидетельство о рождении ребенка
• документ, удостоверяющий личность опекуна или законного представителя

Ксерокопии этих документов желательно вклеить в амбулаторную карту пациента. Страховой медицинский полис можно получить по месту постоянной или временной регистрации в страховых компаниях, осуществляющих обязательное медицинское страхование. В Мурманской области  - Филиал ООО «АльфаСтрахование-МС», в Мурманске - Мурманский  филиал ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Первый месяц после рождения поликлиника предоставляет услуги по полису опекуна или законного представителя новорожденного.

При выписке бесплатных рецептов необходимо предоставить СНИЛС (страховое пенсионное свидетельство) пациента. СНИЛС на ребенка, не достигшего 14 лет, может получить один из родителей в отделении ПФР по месту жительства, написав заявление, предъявив свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка.